Egencia Advantage facilite la vie du voyageur d’affaires

Egencia met le voyageur d’affaires au cœur de son développement et lance un programme visant à l’accompagner tout au long de ses déplacements : Egencia Advantage.

Accès aux salons dans les aéroports, gestion du risque, services de traitement des visas… que des avantages pour le nouveau programme Egencia Advantage. La filiale d’affaires du groupe Expedia veut, à travers ce programme, aller « … Au-delà de la réservation afin de proposer aux voyageurs la meilleure expérience intégrée qui rend le voyage d’affaires le plus efficace et agréable possible », explique Mark Hollyhead, Chief Operating Officer à Egencia. Le but étant d’offrir aux professionnels des avantages supplémentaires qui améliorent leur satisfaction durant les déplacements, les rendant plus efficaces et productifs, tout en donnant aux entreprises les moyens d’améliorer leurs programmes de voyages.

De nombreux services intégrés

Depuis son lancement, le programme propose plusieurs services comme le Loundgebuddy : un agrégateur d’informations sur les salons d’aéroports pour les voyageurs d’affaires. En cas de retard ou longue escale, le voyageur peut réserver une place dans l’un des salons, pour travailler durant l’attente, manger, se reposer ou recharger ses appareils.

Grâce à un réseau mondial de partenaires, incluant CIBT visas, Egencia offre également Visa Services, un service de traitement de visas de voyage inégalés, qui inclut la demande, le renouvellement ou le remplacement des visas partout dans le monde.

Autre outil à disposition des voyageurs d’affaires : l’AirHelp leur permettra de réclamer aux compagnies aériennes une indemnisation en cas de vol retardé ou suspendu pour les vols à destination, en provenance ou au sein de l’Union Européenne via une compagnie aérienne européenne. Enfin, avec le Traveler Risk Management, Egencia met en relation les voyageurs avec des professionnels reconnus afin de gérer leurs besoins de sécurité spécifiques.

D’autres services viendront compléter l’offre au fur et à mesure que les relations se développent.

Découvrir le site d’Egencia

 


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