Finnair ajoute une nouvelle touche nordique à sa classe Business

Une « expérience nordique » attend les voyageurs business de Finnair : la compagnie lancera à partir du 7 février prochain  un nouveau concept de service avec une « Nordic Touch » à bord de ses cabines affaires.

Comme dans un restaurant, les voyageurs en classe Affaires pourront profiter d’une plus large gamme d’options de repas et de vins qui seront servis sur demande et selon leurs souhaits : c’est le nouveau concept de service Finnair. Cette nouvelle offre inspirée de la nature et du design nordique a pour but de faire vivre aux passagers une expérience agréable lors de leurs déplacements long-courriers et leur permettre de profiter d’un véritable servie personnalisé.

« Plus que jamais, nos passagers affaires ont la possibilité de personnaliser leur expérience de voyage et de restauration. Notre objectif est de créer un lien privilégié avec nos clients à chaque voyage. Nous disposons d’un personnel de cabine dédié aux passagers Affaires, offrant un véritable service personnalisé avec de nouvelles normes de confort et de bien-être à bord de nos vols» a déclaré Piia Karhu, senior vice-président customer experience de Finnair.

La compagnie introduira sur les vols long-courriers partant d’Asie le matin une tradition finlandaise : «Kahvikutsut», soit un café avec sept friandises différentes. Des spécialités traditionnelles finlandaises seront proposées comme des tartes caréliennes, des brioches à la cannelle, des gâteaux au café et des chocolats finlandais entre les deux services de repas.

Ce nouveau concept dont le lancement est prévu pour le 7 février prochain sur les vols entre Helsinki et Séoul, Tokyo et Shanghai, sera également déployé progressivement vers les autres destinations long-courrier de Finnair entre le printemps et l’été 2018.

La touche « Marimekko »

Outre la restauration, Finnair a également accordé une grande importance au design avec de nouveaux revêtements et aménagements de cabine. De nouvelles housses de sièges à la fois simples et élégantes, des oreillers, des couvertures et de la vaisselle avec des motifs de l’emblématique marque de design finlandaise « Marimekko » seront mises à disposition des clients à bord des appareils A350. Ces nouveaux éléments seront progressivement déployés à bord des Airbus A350 de Finnair en 2018.

« Avec un design d’inspiration nordique dans toute la cabine, notre objectif est de faire en sorte que nos clients puissent profiter d’une expérience de voyage qui apaise les sens et libère l’esprit. L’esthétique moderne de nos nouveaux textiles et équipements s’inspire des intérieurs et des paysages nordiques» commente David Kondo, head of cabin interior development chez Finnair.

 

Découvrir le site de Finnair

 

 

 

 


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